Votre voiture entre, on vous explique ce qu'elle a. Avant de toucher à quoi que ce soit.
Entretien, freins, distribution, embrayage, pannes électroniques : le Garage Tervain répare toutes marques, avec un devis écrit et les pièces remplacées rendues sur demande.
Ce qu'on fait à l'atelier
Vidange & révision
Huile, filtres, niveaux, contrôle des points de sécurité.
Freinage
Plaquettes, disques, liquide, étriers grippés.
Distribution
Courroie, galets, pompe à eau, au kilométrage prévu.
Embrayage
Kit embrayage, volant moteur, butée.
Diagnostic
Lecture des codes défaut, voyants, capteurs.
Climatisation
Recharge, recherche de fuite, filtre d'habitacle.
Comment se passe une intervention
- Vous décrivez le problème — au téléphone ou en déposant la voiture.
- On cherche — essai routier, lecture des codes, contrôle visuel.
- Devis écrit — pièces, main-d'œuvre, délai. Rien ne démarre sans votre accord.
- Réparation — pièces d'origine ou de qualité équivalente, au choix.
- Restitution — on vous montre ce qui a été changé et pourquoi.
Questions qu'on nous pose
Mon entretien chez vous préserve-t-il la garantie constructeur ?
Oui, tant que l'entretien suit le plan du constructeur avec des pièces de qualité équivalente. Nous tamponnons le carnet et vous remettons la facture détaillée.
Combien de temps garde-t-on la voiture ?
Une vidange se fait souvent dans la matinée. Une distribution ou un embrayage demandent en général une journée, selon la disponibilité des pièces.
Le diagnostic est-il payant ?
La lecture électronique est facturée 45 € ; ce montant est déduit si vous faites réaliser la réparation chez nous.
Préparez-vous au contrôle technique ?
Nous faisons une pré-visite des points habituellement contrôlés et corrigeons ce qui doit l'être. Le contrôle lui-même se passe dans un centre agréé.